Si un message d’erreur indiquant « Votre compte est désactivé, veuillez consulter la FAQ » s’affiche lorsque que vous essayez d’accéder à votre compte, cela signifie que vous n’avez pas activé votre compte join2ship.
Pour activer votre compte join2ship, Il vous suffit de :
- Vous rendre dans votre messagerie qui a servi à la création de votre compte ;
- Ouvrir le message que nous vous avons envoyé
- Cliquer sur le bouton “J’active mon compte”.
- Saisir le code d’activation que vous avez dans votre mail sur l’emplacement prévu à cet effet.
Si vous ne retrouvez pas notre message dans votre boite de réception, prenez le temps de consulter les e-mails indésirables/spams, notre mail aurait pu éventuellement s’y glisser.
