Il se peut que votre invité a choisi de ne pas être visible en public sur notre plateforme, ce qui explique qu’il n’apparait pas dans les résultats de votre recherche.
Nous vous invitons à accéder à l’onglet « Membre », accessible via « Compte et préférences », option « Ma société – Gérer »
Vous le trouverez dans le listing des membres de votre société, s’il est bien présent sur Join2Ship et rattaché à votre société.
Si vous ne le trouvez pas dans le listing des membres de votre société, c’est qu’il doit être rattaché à une autre société sur notre plateforme.
Nous vous invitons à l’inviter avec une autre adresse email, qu’il utilisera pour créer un nouveau compte Join2Ship qui sera rattaché à votre société. En effet, une personne doit être associée à une adresse mail unique par société J2S.